Le contrat Multirisques Habitat de MACIF est le pire de tous ! Si vous n'avez pas coupé l'eau après trois jours d'absence, vous ne serez pas indemnisé pour un dégât des eaux ! Oui, vous lisez bien : 3 jours ! Un long week-end ! Aucune assurance ne fait pire que ça ! Au contraire, MAIF n'a aucune contrainte de coupure de l'eau dans son contrat et indemnise en totalité si l'évènement était imprévisible et que l'assuré n'a pas commis d'imprudence. Ce qui est mon cas (rupture d'un réservoir de chasse d'eau pendant mon absence). Et MACIF est d'une rigidité TERRIBLE ! Aucun dialogue possible ! Vous n'aviez qu'à respecter votre contrat même si ça fait 17 ans que vous l'avez signé et que vous en avez oublié les termes ! J'ai saisi le service Qualité puis la commission de médiation de la MACIF : réponse NIET, NIET, NIET. Aucun contact visuel ou téléphonique possible pour dialoguer ! Je viens de saisir le GEMA en invoquant une clause ABUSIVE. Si à nouveau c'est sans résultat, je saisis la justice.
En attendant j'en ai pour 23000 euros de dégâts tout à ma charge. Je viens d'annuler tous mes contrats à la MACIF et j'enjoins tous les lecteurs de bien réfléchir à cela ! GR
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