J'étais abonner par prélèvement à un syndicat l'an dernier et cette année j'ai décidé d'en changer. En décembre je m'aperçois que mon ancien syndicat à continuer de me prélever la cotisation alors que je ne leur avais pas retourné le formulaire de réabonnement pour cette année. J'ai fait le nécessaire auprès de ma banque, mais il m'a encore prélevé en janvier alors que j'avais envoyé un mail début janvier qui n'a pas été transféré à la personne concernée. Donc je leur envoie un courrier explicatif, et leur réponse est que le prélèvement est reconduit automatiquement et que si on ne demande d'annuler, cela continue indéfiniment. Et en plus il refuse de me rembourser. C'est la première que j'entends çà ! Est-ce légal ? Je trouve çà malhonnête, surtout venant d'un syndicat !!
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Bonjour, Depuis plusieurs années mon homéopathe me prescrit un médicament que je renouvelle régulièrement à savoir environ 3 fois par an. Jusqu'à présent ma pharmacienne me l'a fait payer 15 euros et m'affirmait qu'il n'était pas remboursé. Il y a 15 jours je retourne pour le commander et au moment de sortir ma carte bancaire, elle me dit qu'il est remboursé et qu'il ne coûte que 5 euros. Estomaquée, je n'ai rien dit pensant tout de même à une erreur et bien non, j'ai vérifié auprès de mon centre de SS et il bien été remboursé. Enfin bref, ma pharmacienne s'enrichit sur la souffrance des gens et je voudrais bien savoir quel recours on a dans un cas comme celui-ci. Merci
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Bonjour, Normalement, lors de l'adhésion vous avez du recevoir une confirmation exposant les conditions et les modalités de rupture... Cordialement. P.M.
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