J'aurais souhaité savoir si des personnes avaient déjà utilisé la société skymediator pour faire une demande d'indemnisation auprès des compagnies aériennes. Je n'arrive pas à me faire rembourser et on m'a conseillé de faire appel à cette société.
En vous remerciant.
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Bonjour Pour info concernant les transporteurs aériens. La réglementation européenne prévoit que les compagnies aériennes doivent indemniser les passagers qui subissent une annulation ou un retard de plus de 3 h : de 250 à 600 euros par passager en fonction de la distance du vol. Les passagers y ont droit même si la compagnie finit par les ré-acheminer à destination sur un autre vol. En plus de cela les frais annexes doivent eux aussi être remboursés par la compagnie. Pour plus d'info, vous pouvez aller sur le site de skymediator.
Il y a 3 mois, natchatcha a répondu au sujet valise perdu dans Rapport avec l'administration
Bonjour,
Vous pouvez demander une indemnisation pour le préjudice. Pour cela, il y a le site skymédiator http://fr.skymediator.com/ . Vous pouvez remplir le formulaire retard ainsi que le formulaire bagage.
salut, j'ai eu aussi un problème d'annulation et de non remboursement, j'ai laissé un commentaire sur le post suivant http://www.easydroit.fr/forum/83452/indemnisation-en-cas-d-annulation-de-vol.htm . ne pouvant pas me faire indemniser du coup je passe par la société skymediator. (http://fr.skymediator.com/) j'espere que ça peut vous aider. Ils seront peut etre plus persuasif que moi!!!! tout du moins je l'espere!!!!!
salut laurabulle, j'ai eu a peu pres le meme probleme que toi pour l'annulation d'un vol. j'ai essayé de me faire indemniser en contactant directement la compagnie. Comme reponse, ils m'ont dit que dans mon cas je ne pouvais avoir d'indemnisation. en recherchant sur internet, je suis tombée sur le site http://fr.skymediator.com/ et d'apres ce site je suis en droit de demander une indemnisation. du coup je passe par eux, ils s'occupent de tout, car apparement, la demarche est galère (aller au tribunal...). donc j'attends de voir ce que cela va donner. Va jeter un coup d'oeil, je pense que ça pourra t'aider. a+ et bon courage
Moi je les aient utilisé, mon dossier a été envoyé en justice par skymediator. ils mont informé que ça risque de prendre plusieurs semaine ou plusieurs mois
J'ai essayé d'obtenir gain de cause par le biais de cette société et je n'ai jamais eu de nouvelles ! Ca sent l'arnaque pour récupérer nos données personnelles tout ca...
salut, j'ai eu aussi un problème d'annulation et de non remboursement, j'ai laissé un commentaire sur le post suivant http://www.easydroit.fr/forum/83452/indemnisation-en-cas-d-annulation-de-vol.htm . ne pouvant pas me faire indemniser du coup je passe par la société skymediator. (http://fr.skymediator.com/) j'espere que ça peut vous aider. Ils seront peut etre plus persuasif que moi!!!! tout du moins je l'espere!!!!!
salut laurabulle, j'ai eu a peu pres le meme probleme que toi pour l'annulation d'un vol. j'ai essayé de me faire indemniser en contactant directement la compagnie. Comme reponse, ils m'ont dit que dans mon cas je ne pouvais avoir d'indemnisation. en recherchant sur internet, je suis tombée sur le site http://fr.skymediator.com/ et d'apres ce site je suis en droit de demander une indemnisation. du coup je passe par eux, ils s'occupent de tout, car apparement, la demarche est galère (aller au tribunal...). donc j'attends de voir ce que cela va donner. Va jeter un coup d'oeil, je pense que ça pourra t'aider. a+ et bon courage
bonjour, j'avais un vol prévu rome-toulouse le 6septembre 2011 hier je recois un message de easyjet disant que le vol a été annuler pour cause de grève. consulter vos mail. je suis a rome pas d'ordinateur et ni de connexion internet!
je me rends a l'aéroport ce matin où la femme du guichet n'a rien voulu entendre, qui nous disait qu'on avez le droit a un remboursement du billet d'avion (56€), ou alors d'attendre le prochain vol qui a lieu le samedi 10 septembre 20011 ( soit dans 4 jours!! chose que je trouve scandaleuse!! ) certes il nous proposai l'hotel, nourriture mais dans un endroit miteux... ne pouvant pas me permettre de rester si longtemps j'ai du prendre un autre vol avec air france qui m'a couté 214€ !! surtout que étant étudiante ce n'était pas prévu dans mon budget!!! est ce que j'ai le droit au indemnisation de 250€ ??? merci de vos reponses
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