Je suis âgée de 75 ans

J’ai conclu avec une entreprise PARTENAIRE BLEU CIEL EDF 2011 en toute confiance

Un contrat de pose de volet roulant et de stores.

L’entreprise a du recommencer à plusieurs reprises les travaux du a une mauvaise conformité des travaux ( mauvaises mesures, produits défectueux et une mauvaise communication entre les acteurs ) alors que le commercial nous a prétendu effectuer des travaux sur mesure et a gonflé d’une manière très importante le tarif.

Nous avons comparé les tarifs avec d’autres sociétés par exemple sur les stores vénitiens un rapport de 8 fois en moyenne par rapport au tarif pratiqué par ses concurrents alors que le commercial nous avait assuré un tarif foire très économique avec l’autorisation exceptionnelle de son patron si la conclusion et la signature de la commande se faisaient tout de suite.

J’ai signé aussitôt et fait un chèque bancaire

Je voudrais savoir comment contacter EDF bleu ciel afin qu’il vienne contrôler la qualité des travaux et leurs contradictions avec label EDF bleu ciel.