Bonjour, Après avoir cotisé pendant 10 ans pour une complémentaire retraite chez generali j'aurais voulu profité de mon épargne pour un projet. Hors suite au passage d'un (nouveau) conseiller celui ci m'informe qu'il y a une partie à font perdu (soi disant prévoyance) mais je n'ai aucun documents qui me dis qu'il y a de la prévoyance....(seul document que j'ai est la proposition d'assurance).j'aurais voulu savoir si je peut faire quelque chose ? Merci d'avance cordialement
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Bonsoir, Merci pour votre réponse.Je suis arrivé à récupérer une partie des mes cotisations avec le rachat car après plusieurs lettres recommandées avec accusés sois disant jamais reçu et des attentes de réponses très silencieuses j'ai laisser tomber leur service peut simpatique. Mais je dénonce leur façon de faire car je n'ai jamais eu de contrat ni de condition général ni d'information concerant la prévoyance... Maintenant pour moi cela me servira d'expérience que je refuserais pour le futur. Bien sûr une jolie publicité est faite sur "générali" dans mon entourage avec exemple perso. Cordialement.
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