Un accident déclaré le 20 avril 2011 à AXA [PROTEGYS GESTION NSA-AXA, rue des Epinettes 75017 PARIS] par fax, 2 mails,et lettre contenant les pièces originales... est toujours sans réponse un mois et demi après -pas d'accusé de réception, pas de N° de sinistre, pas de prise en charge... (soins dentaires en attente...)Est-ce normal ??? J'ai bien sûr réclamé deux fois, informé l'ACP DCP/SIR, résilié le contrat à la future échéance...faut-il aussi déposer une plainte pour abus de confiance ou d'autres motifs près le Procureur de la République ? merci de vos réponses. BienvenuF
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