Bonjour,
Je vous contacte avant d'engager n'importe quelle procédure.
J'ai emmenagé le 02/11/2009 dans un appartement que je loue.
Peu de temps avant d'emménager ma compagne a appelé GDF pour savoir si lors de notre arrivée dans le logement, le gaz serait disponible (pour pouvoir se chauffer en arrivant). Ils ont répondu que le compteur était bien ouvert et lui ont proposé de faire une estimation en ligne, ce qu'elle a accepté mais en aucun cas elle n'a émis le souhait de s'abonner à GDF.
A notre arrivée dans l'appartement une enveloppe nous attendait déjà dans la boite aux lettres: Facture de GDF d'un montant de de 51,03 dont 15€ environ de frais de mise en service plus les 2 mois d'abonnement.
Je souhaitais m'abonner à Poweo donc j'appelle GDF en leur expliquant la situation, ils me disent qu'ils vont me résiliez et couper le gaz à la date du 17/11/2009. OK
Entre temps j'appelle poweo pour qu'on me coupe pas le gaz à cette date là, il reprennent donc le relais à la date du 17/11 pour le gaz.

Donc plus tard je reçois une facture de GDF d'un montant total de 64€ ( 40€ conso - 27 de régul abonnement + 51 € de la facture d'avant).

Mes questions: dois-je payer cette facture?
Sachant que je suis persuadé qu'à aucun moment il ne leur a été dit par téléphone qu'on souhaitait s'abonner chez eux.

Quelle est la valeur d'un soit disant engagement par téléphone?

Quels sont mes futurs recours?