Suite au déces de ma mère, nous avons hérité d'une assurance vie contractée auprès de MMA. Le soucis est que l'agent nous demande de signer une déclaration de perte de la police d'assurance et en signant nous déclarons "prendre à notre charge toutes contestations qui pourraietn survenir à l'occasion d'opérations effectuées sur le dit contrat en l'absence de la police originale". Nous sommes très réticents à signer ce document et mma ne nous donne aucune explication sur ce dernier et refuse la liquidation tant que nous ne le signons pas. Cela fait un an que cela dur et nous nous nous ne savons toujours pas les risques en cas de signature, et MMA, même le siège ne répond pas. Que devons nous faire?
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