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Il y a 4 ans, Divan185 a créé le sujet téléphone imcomplet dans Consommation
Bonjour, J'ai commandé un nouveau téléphone portable à mon opérateur téléphonique, et quand j'ai ouvert la boîte, il manquait l'arrière du téléphone, le cache permettant de protéger la batterie... Je les ai donc rappelé, ils m ont dit qu'ils allaient me l'envoyer, cela fait 2 mois maintenant et je n'ai toujours pas de cache... Je les ai bien sûr rappelé plusieurs fois, mais ils m ont dit qu'il avait bien été envoyé et qu'il ne pouvaient rien faire.. Que puis-je faire??? J'ai commandé un téléphone ENTIER, pas une moitié de portable.. Merci pour votre aide
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