Bonjour, J'ai souscrits un abonnement Bouygues avec achat d'un nouvel appareil. Cela fait moins de 7 jours. Est-il possible de retourner l'appareil et résilier l'abonnement. Je n'ai pas vu qu'il s'agissait d'un engagement sur 2 ans. La vendeuse du magasin (démarche spontanée de ma part) m'a certifié que cet appareil n'était pas bloqué sur Bouygues mais il l'est. Ma demande n'a pas été écrite bien sur. Peut-on faire intervenir le droit de rétractation ou une autre loi ? Merci
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