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Nom Adresse Code postal, ville
Nom de l’opérateur Adresse Code postal, ville
Ville, date
Lettre recommandée avec demande d’avis de réception
Madame, Monsieur,
Le (date), j’ai souscrit un contrat d’abonnement auprès de votre société sous le numéro (n°). Je bénéficie du forfait décrire l’abonnement ; exemple : 3h par mois).
Aujourd’hui, cette formule n’est plus adaptée à mes besoins. Je souhaite la transformer en un forfait (décrire l’abonnement ; exemple : 1h par mois).
Pourriez-vous faire le nécessaire ou m’indiquer à quelles conditions cette modification est envisageable ?
Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.