Nom et prénom du vendeur (ou de la société)
Adresse
Ville
A … (lieu), le …/…/…
Lettre recommandée avec demande d’avis de réception
Objet : réclamation concernant le véhicule …
Madame, Monsieur,
Suite à l’annonce que vous aviez fait paraître … (non du journal ou du site internet), j’avais pris contact avec vous en vu d’acquérir un véhicule d’occasion de la marque … (préciser la marque, le modèle, et.). Le véhicule était décrit comme étant en parfait état. La vente a été conclue le… (date de la vente).
Il y a deux jours, j’ai confié ledit véhicule à mon garagiste pour une révision générale. Or ce dernier m’indique que, aux vus de ses constations, le véhicule a du subir un accident important. Selon lui, il y a de nombreuses traces de « bricolage », et le véhicule nécessite de lourdes réparations pour être remis en état.
Je me permets de vous indiquer que vous aviez l’obligation de me communiquer cette information essentielle relative à l’état du véhicule. J’estime avoir été trompé par votre silence, qui m’a conduit à consentir à une vente sans disposer de toutes les informations relatives à l’objet de celle-ci.
En conséquence, je vous enjoins de prendre en charge le coût des réparations nécessaires. A cet effet, vous trouverez, sous ce pli, copie de la facture / du devis.
// (ou), je souhaite annuler cette vente. Je vous propose de reprendre le véhicule et de me rembourser la somme que je vous ai versée, augmentée des frais que votre tromperie a occasionné, soit la somme de … (détailler les frais en questions).
En cas de refus de votre part, je me verrai contraint de saisir la justice afin de faire valoir mes droits.
Dans l’attente, je vous prie de croire, M…, en l’expression de mes sentiments les meilleurs.
Signature
PJ :
• copie des factures (correspondant aux réparations) ou du devis
• rapport d’expertise, le cas échénat.