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Nom Adresse Code postal, ville
Nom de l’agence de voyages Adresse Code postal, ville
Ville, date
Lettre recommandée avec demande d’avis de réception
Référence du dossier
Madame, Monsieur,
Le (date), j’ai conclu avec votre agence un contrat portant sur séjour à destination de (destination), du (date) au (date).
Malheureusement, et comme l’atteste le document ci-joint (joindre un justificatif), je (cause de l’annulation ; exemple : je suis malade). Il s’agit donc d’un cas de force majeure en vertu du contrat d’assurance annulation que j’ai souscrit (référence du contrat).
Ainsi, je suis dans l’obligation de résilier le contrat qui nous lie et vous demande, par la présente, de bien vouloir me rembourser la somme versée, soit (montant) euros.
Je vous remercie par avance de votre diligence et vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.
Droit du travail 
Le forfait touristique ou voyage organisé
