Suite à l'intervention d'une société de service à mon domicile, il y a eu des dégats. L'assurance de la société de service a fait intervenir un expert qui a sollicité un entrepreneur agrée pour faire un devis. Au bout d'une année j'ai été indémnisée par l'assurance. L'expert m'indique désormais que je dois passer par son entrepreneur agrée faute de quoi je dois rembourser les sommes qui m'ont été versées.Est ce vraiment le cas? ou est il possible de passer par une autre entreprise ou de faire les travaux moi même? D'avance merci
l'affirmation de l'expert est erronée: vous avez subi un préjudice occasionné par une faute d'un tiers; ce tiers vous en doit réparation. vous êtes ensuite libre de disposer comme vous l'entendez de l'indemnité qui vous a été versée, y compris de l'utiliser à d'autres fins que la réparation du dommage.
par ailleurs, l'expert n'est là que pour évaluer le montant des dommages et donner au rédacteur de l'assureur qui le mandate les éléments factuels permettant d'estimer si la responsabilité de l'entreprise est engagée ou non.
il n'a pas d'autre pouvoir.
s'il persiste dans sa tentative qui ne peut relever que de l'intimidation, mettez-le au défi de faire valoir sa prétention devant un tribunal.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si
vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair,
il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question.
Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple.
D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de
s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir
une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème,
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personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été
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