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Posez votre question Le sujet Refus d'indemnisation par ma mutuelle Sujet initié par f6dqm1, il y a 3 mois | Le contrat Multirisques Habitat de MACIF est le pire de tous ! Si vous n'avez pas coupé l'eau après trois jours d'absence, vous ne serez pas indemnisé pour un dégât des eaux ! Oui, vous lisez bien : 3 jours ! Un long week-end ! Aucune assurance ne fait pire que ça ! Au contraire, MAIF n'a aucune contrainte de coupure de l'eau dans son contrat et indemnise en totalité si l'évènement était imprévisible et que l'assuré n'a pas commis d'imprudence. Ce qui est mon cas (rupture d'un réservoir de chasse d'eau pendant mon absence). Et MACIF est d'une rigidité TERRIBLE ! Aucun dialogue possible ! Vous n'aviez qu'à respecter votre contrat même si ça fait 17 ans que vous l'avez signé et que vous en avez oublié les termes ! J'ai saisi le service Qualité puis la commission de médiation de la MACIF : réponse NIET, NIET, NIET. Aucun contact visuel ou téléphonique possible pour dialoguer ! Je viens de saisir le GEMA en invoquant une clause ABUSIVE. Si à nouveau c'est sans résultat, je saisis la justice.
En attendant j'en ai pour 23000 euros de dégâts tout à ma charge. Je viens d'annuler tous mes contrats à la MACIF et j'enjoins tous les lecteurs de bien réfléchir à cela ! GR | | Refus d'indemnisation Je suis en colère et en voici la raison : ma fille agée de 17 ans en conduite accompagnée (1er jour!!!) a démarrée avec la vitesse en première et a "e... Forum | | 1 réponse | |
Bonjour, L'article L112-4 du Code des Assurances dispose que la police fixe la nature des risques garantis ainsi que les éventuelles nullités, exclusions et déchéances prévues au contrat. Ainsi, votre contrat prévoit en effet, les modalités de prise en charge du sinistre. Le GEMA vous orientera vers le médiateur du GEMA qui tentera de trouver un arrangement entre vous et la mutuelle. Il jugera le conflit en équité et non de manière purement juridique. http://www.easydroit.fr/assurances/assurance-habitation/procedure-en-cas-de-sinistre.htm Les coordonnées
il y a 3 mois |
Répondre au sujet Refus d'indemnisation Je suis en colère et en voici la raison : ma fille agée de 17 ans en conduite accompagnée (1er jour!!!) a démarrée avec la vitesse en première et a "e... Forum Refus d'indemnisation Il y a quelques jour le mur de ma maison s'est écroulé, oui écroulé. il y a eu de la neige qui est entré à l'intérieur des murs et avec la variation d... Forum Merci de mettre un sujet clair et précis en évitant les termes génériques du type
« Urgent » ou « J’ai un problème »... Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si
vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu. Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair,
il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question.
Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple.
D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de
s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir
une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème,
cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences
personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça. Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été
fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message. | |
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