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Posez votre question Le sujet Suivre ce sujet une personne Probleme facture electricité avec dolcevita | Thèmes abordés : Consommation | En novembre 2011, j'ai reçu ma facture annuel hors surprise, une consommation pour moi excessive + 942.33 euro, en sachant que je n'est pas changer mes habitude de consommations. J'ai emenager en novembre 2009 avec un contrat dolcevota de 2 ans à prix fixe, il me font une estimation de conso qui represente 92.58 euro par mois avec un relevee prevue tous les ans, hors cela n'a jamais etait effectué, je pai depuis 2 ans quasiment la meme somme et la il me reclame 942.33 euro depuis 2009, je leurs demandent un delais de paiement en 10 fois hors suite à un incident informatique avec ma banque concernant le paiement par RIB, il me demande de regler la totalité sous 20 jours. Que puis-je faire ? car c tout de meme pas de ma faute si il n'ont fait de relevée depuis 2 ans ? pour le rib la banque reconnais l'erreur d'ecriture mais il ne veulent rien savoir chez dolcevita | | Problème facture gaz Je vous expose mon problème qui s'avère compliqué, je vais tenter de m'expliquer convenablement.j'ai emménagé dans un appartement mi-novembre 2008... Forum Probleme de facturation edf Depuis fin juillet je suis harcelé de rappels de factures edf pour un appartement rez de chaussée à courseulles sur mer calvados or je ne connais pas ... Forum Facture gaz de france dolcevita A toutes et tous,j'aimerais avoir des renseignements pour une bonne compreantion de plusieurs factures.en date du 31/12/2009,je recoie un courrier me ... Forum Litige avec gaz de france dolcevita Je vous contacte avant d'engager n'importe quelle procédure.
j'ai emmenagé le 02/11/2009 dans un appartement que je loue.
peu de temps avant d'emmén... Forum | | Aucune réponse pour le moment |
Merci de mettre un sujet clair et précis en évitant les termes génériques du type
« Urgent » ou « J’ai un problème »... Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si
vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu. Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair,
il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question.
Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple.
D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de
s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir
une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème,
cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences
personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça. Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été
fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message. | |
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