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Posez votre question Le sujet Suivre ce sujet une personne Révision annuelle de la prime d'un contrat de maintenance Sujet initié par catlou95, il y a 3 mois | Thèmes abordés : Consommation | Bonjour, J'ai l'intention de régulariser un contrat de maintenance avec un concessionnaire concernant ma géothermie. Je lis dans le contrat qui m'est proposé, à la clause "prime", que le montant de la prime est révisé annuellement. Lorsque je me suis étonnée auprès de ce concessionnaire de ne pas voir mentionner un pourcentage maximum (comme c'est le cas par exemple pour l'entretien de mon adoucisseur), ce concessionnaire m' a répondu : "La prime du contrat est révisée chaque année mais nous ne définissons aucun pourcentage". Est-ce légal ? Dans l'affirmative, ne risque-t-on pas de faire l'objet d'abus (par exemple 10 % ou pourquoi pas 50 % d'augmentation l'année suivante !!!). Merci pour votre avis. Cordialement | | | | Aucune réponse pour le moment |
Merci de mettre un sujet clair et précis en évitant les termes génériques du type
« Urgent » ou « J’ai un problème »... Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si
vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu. Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair,
il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question.
Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple.
D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de
s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir
une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème,
cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences
personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça. Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été
fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message. | |
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