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une personne
Les commandes ne sont ni échangées ni remboursées?
Sujet initié par Emilie N, il y a 4 mois
Thèmes abordés :
Consommation
Bonjour,

Nous avons réalisé un achat à Leroy Merlin sauf que le produit ne nous convient pas. Nous avons voulu le retourner en magasin... Mais le produit en question était une 'commande' (produit qui n'était pas en magasin). De ce fait, ils nous disent qu'il n'y a pas de remboursement sur les commandes. Est-ce normal?
 
 
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Merci de mettre un sujet clair et précis en évitant les termes génériques du type « Urgent » ou « J’ai un problème »...
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