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Posez votre question Le sujet Suivre ce sujet une personne Le garagiste ne veut pas prendre en charge les réparation du véhicule sous garantie Sujet initié par elo2404, il y a 4 mois | Thèmes abordés : Consommation | Bonjour,
Nous avons achetez un véhicule d'occasion dans un garage, il a une garantie de 3 mois, nous avons déjà dut lui ramener pour un souci d'essuie glace. Ce week-end la boite a vitesse a casser mon assurance la déposer dans un garage ( concessionnaire de la même marque) il son près a prendre en charge la boite a vitesse par contre il demande au garagiste de réglé la main d'oeuvre, celui-ci trouve cela trop chère (je pense qu'il s'en sort bien pourtant), il veut qu'on lui rapatrie le véhicule pour le faire dans un concessionnaire près de chez lui qui serait moins chère en main d'oeuvre, ou de prendre une partie de la somme a ma charge si nous ne voulons pas lui ramener, seulement c'est un gros utilitaire et il nous est impossible de le tracter jusqu'a son garage.Se n'est pas a lui de venir le récupérer?Que doit on faire? sachant que nous avons déposer plainte a la gadarmerie pour escroquerie. | | Réparation voiture sous garantie Véhicule berlier vsp ayant 3000km sous garantie la boite de vitesse est hors service, remis au concessionaire pour la réparation,celui ci déclare que ... Forum | | Aucune réponse pour le moment |
Merci de mettre un sujet clair et précis en évitant les termes génériques du type
« Urgent » ou « J’ai un problème »... Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si
vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu. Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair,
il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question.
Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple.
D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de
s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir
une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème,
cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences
personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça. Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été
fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message. | |
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