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Posez votre question Le sujet Suivre ce sujet une personne Ligne téléphonique écrasée part un concurent Sujet initié par MOMO 56, il y a 4 mois | Thèmes abordés : ConsommationDroit | ILya 3semaines que ma ligne à été ecrasée part un autre operateur et cela a durée 21 jours avec les fètes de fin d'année toute la famille etait coupé du monde plus de téléphone et d'internet jai donc subit un préjudice .ai je droit a un dédommagement part mon opérateur,?? | | écrasement ligne adsl Ma ligne adsl a été ecrasée par numericable le 5 mars
je suis chez sfr. aucune des lettres a/r, ni appels incessants au 1077 ne fait remettre ma lig... Forum | | 1 réponse | |
Bonjour, Votre opérateur n'est pas le responsable de la situation, vous dites vous-même que la ligne a été écrasée par un concurrent. Si vous deviez demander un dédommagement en justice, ce ne pourrait être qu'à l'encontre de ce concurrent, car c'est lui qui vous a causé préjudice.
il y a 4 mois |
Répondre au sujet Suivre ce sujet une personne Posez votre question Merci de mettre un sujet clair et précis en évitant les termes génériques du type
« Urgent » ou « J’ai un problème »... Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si
vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu. Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair,
il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question.
Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple.
D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de
s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir
une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème,
cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences
personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça. Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été
fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message. | |
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