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Posez votre question Le sujet Newtech interactive Sujet initié par aelysa, il y a 5 mois | Thèmes abordés : Internet et téléphoneJugementHuissierJuge de proximitéAppel | bonjour je viens vers vous suite à un avis de passage d'un huissier Je vais vous raconter l'histoire des sms + en novembre 2009 une facture de près de 500 € de SFR, après blocage à la banque et appel à SFR x fois, ils ne veulent rien entendre il faut payer 120 sms (même la nuit) dans le mois ils ont simplement dit le nom de la sté qui envoyé ces sms après renseignements pris auprès de cette sté, ils disaient qu'on avait répondu à ces sms et nous on a jamais répondu nous avons donc saisi le juge de proximité et a rendu son jugement le 20 juin 2010 (on l'a reçu en juillet 2011), cette société a été condamné à rembourser ces sms et bien sur à ce jour toujours rien à l'horizon et sfr qui attend aussi le paiement de sa facture que peut on faire ? désolé c'est un peu brouillon, je suis au boulot merci pour vos réponses et votre aide | | | | 1 réponse | |
Bonjour,
Quels éléments avaient le juge de proximité pour rendre son verdict ? ? ?
Je pense plus que vous devriez allez portez plainte à la gendarmerie pour qu'une enquête soit ouverte au niveau de SFR pour savoir de quel relais les sms ont été envoyés.
Si vous avez déjà payé ces 120 sms à SFR, c'est à SFR et Newtech de vous rembourser ! ! !
il y a 3 mois |
Répondre au sujet Merci de mettre un sujet clair et précis en évitant les termes génériques du type
« Urgent » ou « J’ai un problème »... Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si
vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu. Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair,
il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question.
Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple.
D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de
s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir
une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème,
cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences
personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça. Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été
fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message. | |
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