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Refus d'indemnisation
Sujet initié par pimail, il y a 2 ans
Thèmes abordés :
Assurance habitationConduite accompagnée
je suis en colère et en voici la raison : ma fille agée de 17 ans en conduite accompagnée (1er jour!!!) a démarrée avec la vitesse en première et a "engloutti" la porte de garage de notre maison d'habitation.
Assurée au tiers pour la voiture je n'ai rien réclamé à mon assurance voiture (GROUPAMA) mais auprès de mon assurance habitation (GROUPAMA aussi) pour l'indemnisation de la porte.
La réponse a été sans appel "VOUS N ETES PAS COUVERT CAR LE TIERS FAIT PARTIE DE VOTRE FAMILLE"
et si j'avais mis le feu à la maison je n'aurai certainement pas été couverte !!! qui connait le code des assurances? dois je recourrir à un médiateur ? j'avoue ne pas bien savoir comment m'y prendre. CAR le résultat financier est le suivant : Voiture HS et porte de garage aussi COUT (rien que de la porte) 1500 euros.
merci d'avance à qui voudra bien m'aider.
 
 
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ah la conne!
 
 
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Bonjour,

Helas la garantie "choc de véhicule" (puisque c'est cette garantie dont il s'agit) ne couvre jamais les accidents causés par les personnes "dont vous êtes responsable".
Quant à votre observation sur les conséquences éventuelles d'un incendie causé accidentellement par votre fille je vous rassure c'est sans rapport et vous seriez garanti.
 
 
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