Bonjour,

Je loue un joli petit F2 en centre ville, depuis la 1er Septembre 2008. Jusqu'ici tout allait bien, seulement mardi j'ai entendue des craquement venant du plafond de ma cuisine. J'ai aussitot prévenue ma propriétaire qui habite à coté, elle est venue constatée les dégats, le coin du plafond est en papier peint et s'était décolé. Néanmoin aussitot elle à appeler un professionel qui est venu hier. D'aprés un simple examen visuel, si s'agissait d'une plaque entiére de placo qui tombait. Il estimait passé deux jours dessus et mon plafond serai comme neuf! Début des travaux ce matin. Seulement en décolant un peu la papier, le pauvre homme a eut le plafond qui lui est tombé dessus! Par chance pas de blessés mais une belle frayeur. Maintenant d'aprés son avis c'est la charpente, et il a employé le terme "solives" qui ne serait plus en état mais ne veut plus intervenir sans l'avis de l'expert de l'assurance de ma propriétaire.

Le soucis c'est que bien avant que j'occupe les lieux, mon appartement aurai subi un sérieux dégats des eaux venant de l'appartement du dessus. L'assurance avait répondue, ma propriètaire avait fait appelle a des pros, mais apparement ceux-ci lui auraient facturés des réparations qu'ils n'ont pas effectués visiblement. Avant que ceux-ci interviennent ma propriétaire à fait tout ce qu'elle pouvait pour asséché au maximum l'appartement. Ensuite les travaux ont débutés, ils auraient dut changer des morceaux de la charpente mais apparement ils auraient laissés celles d'origines toutes imbibées, aurait uniquement camouflé le tout avec un peu de platre et du papier peint style "déco-fibre". Tout l'hiver j'ai chauffée ce qui fait que logiquement tout à bouger et là je suis au stade craquage! Ce matin, 1h aprés c'est au tour du salon et de la cheminée de craquée, j'ai quittée les lieux sous conseil de ma propriétaire et de son assureur, je me retrouve à la rue, avec mes biens à l'intérieur et surtout les souvenir de mon défunt petit ami.

Je me trouve démunie et vous demande que faire. J'ai essayée de trouvée des cas similaire sur le net mais en vain. Est ce que je dois alerter mon assurance perso? Meme si encore aucun de mes biens n'à été endommagé? Dois je continuée de payer le loyer ou est ce que c'est l'assurance qui prend en compte tout celà? Pour ce soir je suis chez une amie qui vie seule la semaine, mais a partir de demain, son mari rentre je ne sais ou aller.
Quelles démarches doit on faire ma propriétaire ou moi pour que je retrouve mon logement si possible, et au plus vite?