Bonjour, Voila, j’ai signé un contrat auto chez un nouvel assureur en mars 2008. Au mois de juillet, celui ci m’envoie un nouveau contrat avec une augmentation gigantesque de 35% !!! Les explications en sont que soit disant il n’avait pas reçu mon relevé d’informations à temps et que je n’avais pas six années à 50% de bonus, donc pas droit à la remise offerte. Depuis, de nombreux mails, courriers, service clientèle, cabinet de recouvrement etc, je suis harcelé. Je souhaite changer d’assureur mais il ne veut pas me résilier tant que je n’aurai pas payé ce supplément injustement demandé. Je ne comprends, nous avons un contrat et seul celui ci fait fois. J’ai demandé l’assistance juridique, mais il aura du mal a être juge et parti ! Que dois je faire ??? Merci.
Le contrat a été signé en mars, à des conditions tarifaires soumises à 6 ans au moins à bonus 50. Lorsque l'assureur reçoit le Relevé d'informations, il constate que cette condition n'est pas remplie, il est donc en droit de ne pas maintenir l'avantage tarifaire.
Effectivement, le contrat, lorsqu'il est signé et que le délai de rétractation est dépassé, est parti pour un an et ne peut être arrêté en cours d'année sans motif valable (vente du véhicule par exemple).
Vous ne pourrez donc résilier qu'à l'échéance suivante, et en attendant vous devez payer la prime.
Il ne me semble pas possible d'exercer un quelconque recours car l'élément déclencheur est que vous n'avez pas respecté une condition de souscription.
Aujourd'hui mon contrat a été résilié (à l'amiable) moyennant la cotisation plein tarif sur la période. Mon dossier est en protection juridique ... Le problème est de prouver que l'assureur avait bel et bien eu mon relevé avant la signature.
ma mere se voit resijavascript:emoticon(':')lier son contrat automobile avec 50 % de bonnus car elle a suvbit trois sinistre dans l'annee essentiellement de la tôle froisse sur parking et un chien qu'elle a voulu eviter a 79 ans se n'est pas sous l'effet d'alcool , ni de drogue .L'assureur en l'occurence GROUPAMA rompt son contrat au renouvellement et l'adresse a un cabinet d'assurance avec lequel il travail.Elle est assure tous risques sans franchise Que doit elle faire : Supprimer tous ces contrats auprés de cette assureur ? Qui ne répond pas !
il y a 2 ans
Répondre au sujet
Suivre ce sujet
Merci de mettre un sujet clair et précis en évitant les termes génériques du type
« Urgent » ou « J’ai un problème »...
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si
vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair,
il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question.
Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple.
D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de
s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir
une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème,
cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences
personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été
fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
:')lier son contrat automobile avec 50 % de bonnus car elle a suvbit trois sinistre dans l'annee essentiellement de la tôle froisse sur parking et un chien qu'elle a voulu eviter a 79 ans se n'est pas sous l'effet d'alcool , ni de drogue .L'assureur en l'occurence GROUPAMA rompt son contrat au renouvellement et l'adresse a un cabinet d'assurance avec lequel il travail.Elle est assure tous risques sans franchise Que doit elle faire : Supprimer tous ces contrats auprés de cette assureur ? Qui ne répond pas !