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Information sur mon contrat
Sujet initié par Michael39, il y a 8 mois
Thèmes abordés :
ChômageCongé maternitéRetraite
Bonjour,
Après avoir cotisé pendant 10 ans pour une complémentaire retraite chez generali j'aurais voulu profité de mon épargne pour un projet. Hors suite au passage d'un (nouveau) conseiller celui ci m'informe qu'il y a une partie à font perdu (soi disant prévoyance) mais je n'ai aucun documents qui me dis qu'il y a de la prévoyance....(seul document que j'ai est la proposition d'assurance).j'aurais voulu savoir si je peut faire quelque chose ?
Merci d'avance
cordialement
 
 
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Cecile Sr Avocat à la Cour
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Bonjour,

Tout dépend de votre contrat.

L'article L112-4 du Code des Assurances dispose que la police décrit la nature des risques garantis ainsi que les éventuelles nullités, déchéances et exclusions prévues au contrat.

Ainsi, si vous devez relire attentivement la proposition d'assurance que vous avez car elle reprend les dispositions générales du contrat. En outre, il faudrait que vous retrouviez votre contrat d'assurance pour regarder toutes les stipulations et connaître vos garanties.

En tout état de cause, la prévoyance est, en effet, une garantie à fond perdu c'est-à-dire que si le risque ne se réalise pas (incapacité de travail, invalidité, congé maternité...) pendant la période couverte (pour la garantie prévoyance, la période couverte est celle de l'activité par opposition à la retraite), alors l'assureur ne doit rien.

Relisez bien les termes du contrat et au besoin faites vous envoyer une copie de ce contrat par l'assureur. Il doit pouvoir vous la fournir.

http://www.easydroit.fr/assurances/assurance-vie/assurance-vie-generalites.htm
 
 
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Michael39
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Bonsoir,
Merci pour votre réponse.Je suis arrivé à récupérer une partie des mes cotisations avec le rachat car après plusieurs lettres recommandées avec accusés sois disant jamais reçu et des attentes de réponses très silencieuses j'ai laisser tomber leur service peut simpatique.
Mais je dénonce leur façon de faire car je n'ai jamais eu de contrat ni de condition général ni d'information concerant la prévoyance...
Maintenant pour moi cela me servira d'expérience que je refuserais pour le futur.
Bien sûr une jolie publicité est faite sur "générali" dans mon entourage avec exemple perso.
Cordialement.
il y a 5 mois
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