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Posez votre question Le sujet Refus d'indemnisation du tiers par mon assureur Sujet initié par gul81, il y a 9 mois | Thèmes abordés : Assurance autoDroit | Bon soire j' ai un problème avec mon assurance auto il y a un mois j' ai percuter une voiture sans assurance ma voiture est assure au tiers mon assurance refuse de prendre en charge les réparations de l'autre parti je voudrai savoir mon assurance a t -il le droit de refuser prise en charge de l'autre voiture en prétextant que elle n est pas assure ;merci de votre réponse. | | | | 1 réponse | |
L'assurance auto est obligatoire mais seulement la Responsabilité Civile. Votre assureur ne peut pas refuser d'indemniser un tiers victime non assuré sous prétexte que le véhicule n'est pas assuré. En effet, votre assureur doit intervenir au titre de votre garantie responsabilité automobile. Le tiers doit donc adresser à votre assureur une réclamation chiffrée (avec un devis de réparation donc) et demander son indemnisation. Votre assureur, s'il le souhaite, pourra faire expertiser (à ses frais) le véhicule du tiers. Par ailleurs, votre assureur ne pourra pas exiger la facture des réparations du véhicule du tiers. Si votre assureur persiste, demandez-lui de justifier son refus par écrit, puis contactez le médiateur... Je vous conseille également, si ce n'est pas déjà fait, de compléter un constat avec le tiers (gardez-en une photocopie). Merci de nous tenir informé du déroulement de cet événement. Bon courage.
il y a 9 mois |
Répondre au sujet Posez votre question Merci de mettre un sujet clair et précis en évitant les termes génériques du type
« Urgent » ou « J’ai un problème »... Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si
vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu. Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair,
il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question.
Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple.
D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de
s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir
une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème,
cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences
personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça. Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été
fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message. | |
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