| Retrouvez nous sur Facebook |
|
 | Signaler un problème |
|
Posez votre question Le sujet Urgent, annulation de vol Sujet initié par guitou63, il y a 11 mois | Thèmes abordés : Voyage | Bonjour à tous, Il se trouve que je suis sujet à une annulation de vol. J'ai donc appelé ma compagnie qui va sous peu me faire une proposition de changement de vol. Cependant, je connais déjà la date qu'ils vont me proposer et celle ci ne me convient pas (des obligations d'autres professionnelle). Je voudrais donc savoir si je peux refuser cette proposition et si ils sont dans l'obligation de m'en proposer une autre ou de me rembourser. Ou alors si à partir du moment ou je refuse leurs changement de vol, je perds mes droits et je n'aurai aucune indemnisation? Merci d'avance pour vos réponses, Guillaume. | | Annulation de vol Mon vol montreal barcelone a ete annule suite a un probleme technique
la compagnie klm nous a reporte sur un vol le lendemain avec royal air maroc
... Forum Annulation vol en europe Une compagnie aèrienne peux t'elle refuser un embarquement pour un un vol dans l'espace schengen,par un adulte en possesion d'un passeport pèrimè de q... Forum | | Aucune réponse pour le moment |
Merci de mettre un sujet clair et précis en évitant les termes génériques du type
« Urgent » ou « J’ai un problème »... Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si
vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu. Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair,
il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question.
Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple.
D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de
s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir
une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème,
cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences
personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça. Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été
fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message. | |
|