Bonsoir à tous,

Voici l'exposé de mon problème :

Je suis tombée en panne de voiture à 20kms de chez moi un dimanche : la voiture ne voulait plus démarrer. Mon assurance auto couvrait le dépannage 0 km, j'ai donc appelé mon assurance. Un dépanneur est venu sur place et à décider de l'amener dans un garage à côté de son entreprise de dépannage car mon garage était trop loin.
Deux jours plus tard, ce garage m'annonce un devis de 1.000€ de réparations. Ma voiture est une clio 1 donc pour moi c'était direct la casse, ça ne valait pas le coup de la réparer. Ce garage justifiait le coût élevé par le fait qu'il ne pouvait pas mettre de pièce d'occasion.
Mais par instinct nous avons exposé ce problème à mon garagiste. Celui-ci nous a indiqué que c'était faux, qu'il pouvait mettre une pièce d'occasion. Nous lui avons donc demander d'aller chercher ma voiture.
Ma voiture a donc été réparée par mon garagiste pour un total de 210€.
Le souci c'est que mon garagiste m'a facturé 188€ de remorquage....

Je pense présenter les deux devis à mon assureur et lui demander de me rembourser les frais de remorquage de 188€. De plus, le premier garage m'a facturé 1heure de main d'œuvre à 52€.

Qu'en pensez-vous ??

Merci d'avance pour vos réponses.

Audrey