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Posez votre question Le sujet Urgent litiges avec réparateur de chaudière | Thèmes abordés : ConsommationHuissier | bonjour, voila mes parents ont acheté une nouvelle chaudière à bois et ont demandé à l'entreprise d'en effectuer la pose. Ils ont donc demandé un devis. depuis l'été 2009 l'entreprise essaye de faire fonctionner cette chaudière correctement. donc depuis un an mes parents on un chauffage qui ne marche pas très bien ( la chaudière prend feu ou ne chauffe pas du tout hier ils n'avaient que 16 degrés dans la maison). mes parents ont reçu la facture à payer et l'entreprise les menace de faire intervenir un huissier pour récupérer le paiement de la chaudière mais à ce jour la chaudière ne fonctionne toujours pas correctement. l'entreprise a répondu qu'ils devaient payer et qu'il feront les réparations nécessaires après avoir reçu le paiement. je voudrais donc savoir si l'entreprise à la droit de faire intervenir un huissier pour récupérer le paiement et si mes parents doivent payer la facture avant d'avoir une chaudière qui fonctionne correctement?????? | | | | Aucune réponse pour le moment |
Merci de mettre un sujet clair et précis en évitant les termes génériques du type
« Urgent » ou « J’ai un problème »... Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si
vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu. Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair,
il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question.
Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple.
D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de
s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir
une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème,
cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences
personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça. Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été
fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message. | |
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