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Problème propriétaire / respect vie privée
Sujet initié par azerty7695, il y a 1 an
Thèmes abordés :
LocationBailDélai de préavis
Bonsoir,
Ne sachant plus à qui m'adresser, je vous expose mon problème :

Nous sommes locataires, et hier, sans un mot, notre propriétaire est venue chez nous alors que nous étions absents. Elle a bougé des choses, c'est comme ça que j'ai remarqué aussitôt en rentrant le soir qu'elle était venue.
Nous lui avions donné le double des clés début novembre, quand on a donné notre préavis (à sa demande) pour qu'elle puisse assister aux visites avec l'agence immobilière.
Donc, je lui ai donné, en pensant qu'il n'y aurait pas de souci... de plus j'avais clairement précisé aux personnes de l'agence ORPI que je voulais être prévenue pour chaque visite.

J'ai appelé (et enregistrer la conversation) ce matin la proprio, tout ce qu'elle a trouvé à me dire c'est :
"c'était le souk chez vous, mais quel souk !" auquel j'ai répondu "mais c'est chez moi, c'est mon souk, si vous me prévenez pas je ne peux pas savoir que quelqu'un va venir visiter"
"considérez qu'à partir de maintenant il y aura des visites tous les jours, donc tout devra être rangé tous les jours" auquel j'ai répondu que non, je ne suis pas d'accord avec cette procédure, je veux être prévenue, comme c'était convenu avec Orpi. Et une visite ne se fait quasiment jamais sur le pouce, il y a toujours moyen de prévenir.
"écoutez c'est dimanche, j'ai d'autres chats à fouetter, je suis en famille" mais moi aussi je suis en famille madame, tout comme hier quand vous êtes rentrée chez moi sans rien me dire !
"c'est quoi ces traces de doigts sur les miroirs et carreaux ? je ne suis pas votre mère pour vous dire qu'il faut les nettoyer" non vous n'êtes pas ma mère et il aurait suffit de prévenir avant, ce que vous avez l'air d'éviter.
"et les traces noires autour des fenêtres, vous n'avez pas honte ? vous ne nettoyez pas ?" alors ça madame c'est l'humidité dont on s'est plaint, et que je nettoie tous les jours, et ça reviendra toujours, humidité importante dont nous vous avons prévenue et pour laquelle nous quittons l'appartement. Là elle a quand même eu un silence.
Enfin elle m'a fait comprendre que ce matin elle nous avait vu (ou observer ??) sortir de chez nous : j'ai vu une twingo devant notre voiture à laquelle il manquait les feux arrières (les trucs en plastiques qui les recouvrent en fait) et donc j'ai le tour de ma voiture. Je n'étais pas sûre que c'était celle de sa soeur (elle habite dans la même maison que nous) donc je n'ai pas été la voir pour la prévenir. Et elle a voulu me culpabiliser, je lui ai dit que c'est clair que j'aurais du aller la voir mais que pour moi ce n'était pas la même couleur donc j'ai pas cherché à comprendre. Bref, soit sa soeur nous surveille, soit je sais pas, mais pourquoi vouloir m'intimider en me faisant comprendre qu'elle m'observe ?

Avec son statut d'ancienne maire, elle croit vraiment être au-dessus des lois ? Je lui ai réclamé les clés et elle m'a raccroché au nez.
Je ne sais pas dans quoi je m'embarque.
Mais avec tous ces éléments, n'y a-t-il pas moyen de raccourcir notre délai de préavis ? De récupérer mes honoraires de près de 700 eur payés à Orpi, dont je suis cliente et qui visiblement se fiche de moi ?

A savoir qu'il y a deux semaines, je m'étais déjà plaint chez Orpi car pour la première visite, on avait convenu d'un rdv à 18h. Le jour du rdv, la proprio m'appelle à 10h pour confirmer si le rdv est bien à 18h, je lui dis que oui et qu'on va se libérer plus tôt pour passer un coup de balai. A midi, je vois que j'ai un message sur le répondeur : à 11h Orpi m'avait appelé pour me dire que Mme H avait avancé l'heure de rdv. J'avais appelé Orpi très mécontente en insistant sur le fait que je voulais être prévenue de toute visite et y être présente. Bien sûr tout cela à l'oral.

Qu'est-ce que je peux faire ? Je ne me sens plus tranquille chez moi et je vais finir par virer à la parano, elle sait quelle est notre voiture, elle a toujours les clés de notre appart, et je suis en colère. Elle ne veut pas "chipoter" maintenant (je la cite), elle croit qu'elle est dans son droit d'entrer chez nous comme ça sans rien dire. Pour moi il ne s'agit plus de chipotage à ce point là.

Que faire ?
 
 
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azerty7695
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J'ai essayé de me renseigner, sur le bail il est bien écrit que les visites se font sous commun accord des parties, et qu'en cas de non accord elle peut faire les visites entre 17h et 19h, je ne sais pas à quelle heure elle est passée mais Orpi va me renseigner demain sur tout ça. De toute manière, entre visiter, et déplacer des objets, il y a une différence.

Et apparemment, le fait de l'avoir enregistrée sans son accord constituerait aussi un non respect de l'intimité. Si cela doit aller jusqu'à la plainte, comment prouver qu'elle est venue ? (si orpi ne me délivre rien).
 
 
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