Je suis propriétaire d’un appartement loué qui vient de subir un dégat des eaux suite à une fuite de la colonne principale située dans les parties communes 3 étages au dessus du miens.
Dimanche 23h30 : découverte des dégâts par mon locataire qui me prévient aussitôt
Lundi 8h30 : J’appelle mon assurance pour déclarer le sinistre en temps que propriétaire bailleur.
Lundi 8h32 : Mon locataire appelle son assurance pour déclarer le sinistre en tant que locataire occupant.
Lundi 9h00 : Locataire et propriétaire se rendent chez le syndic pour faire intervenir un plombier rapidement et expliquer la situation. On prends nos coordonnées, le syndic a l’air de tout prendre en charge, car on nous explique que l’immeuble est encore sous garantie constructeur, et que l’expert va passer normalement le lendemain.
Mardi 12h : le plombier a réparé la fuite 3 étage plus tôt. J’appelle mon syndic aujourd’hui pour connaitre et planifier la suite des évènements (intervention expert et différents corps de métier car les dégâts sont là…) On me répond, c’est à votre locataire de faire les démarches pour faire intervenir les artisans. A la question et l’expert est passé aujourd’hui ? On me répond que ce n’était pas nécessaire car au vue du nombre d’appels et de la source de la fuite, ça passera sous l’assurance du constructeur.
Et pendant ce temps là, mon locataire ne peut pas venir dans son appart puisque plus d’électricité. Au passage le plafond est maintenant bien fissuré et le parquet déformé par l’humidité. Donc de grosses réparations en perspective…
La démarche est elle bien celle-ci :
- A mon locataire de faire le constat et déclaration de sinistre auprès de son assurance ?
- Est au locataire ou propriétaire de faire les démarches auprès des entreprises pour établir un devis de réparation à joindre à la déclaration de sinistre ?
- A qui envoyer le constat ? Au syndic ? A l’assurance du syndic ?
Si vous avez des informations complémentaires ou des réponses à mes questions je suis preneur, car beaucoup de sons de cloches différents et c’est difficile d’avoir une réponse uniforme.
D’avance Merci
Arnaud


