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Achat de téléphone portable
Sujet initié par Tristan89, il y a 1 an
Thèmes abordés :
ConsommationCode de la consommation
Bonjour à tous,

J'ai cherché sur le forum et je n'ai pas trouvé trouvé de sujet semblable au mien alors je vous expose ma situation en espérant que vous pourrez m'aider.

Voilà j'ai acheté il y a 3 jours un téléphone portable chez Virgin Mobile. Après réflexion, il s'avère que finalement je n'apprécie guerre ce téléphone.

Je n'ai pas utilisé l'appareil et je souhaiterais le rendre pour me faire rembourser l'achat. J'ai d'abord cru pouvoir m'appuyer sur l'article L121-20 du code de la consommation mais ce dernier ne dispose que pour la vente à distance.

Alors je vous demande s'il n'existe pas un moyen pour moi de me faire rembourser mon achat et si je peux m'appuyer sur un autre article dont j'ignore l'existence.

Je vous remercie d'avance.
 
 
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Merci de mettre un sujet clair et précis en évitant les termes génériques du type « Urgent » ou « J’ai un problème »...
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