Bonjour! au cours d'un vol sur la B.A ,en cours e prise d'altitude d'un vol reliant Londres a Montréal,une molaire a éclaté en plein vol et des douleurs dans l'oreille du meme coté ,
j'ai été opérée en urgence pour extraire les fragments ,avec 4 points de suture,crtificats a l'appui!au retour, notre avion qui devait nous ramener en Algerie est parti sans nous!faute de retard par ler faute, on m'a laisser errer a londres sans excuses, sans prise en charge, sans s'inquieter !après 8h d'escale forcée, on m'envoie sur Barcelonne!et dans l'avion j'ai fais des malaises cardiaques!!et un pic de glycemie très élevé, .du au stress! mon voyage a duré du 9janv.au 11 janv. j'ai 64 ans !j'en garde des séquelles et un choc,j'ai été hospitalisée a l'aéroport de barcelonne aux urgences sanitaires! et on m'a expédiée a 10h du soir sur l'Algérie comme un sac de patates!j'ai des certificats médicaux attestants mes dires, la B A dit que c'est normal et que je n'ai droit a rien !ni remboursement du billet et frais médicaux ,ni indemnités de compensation ,car conventionnés par Varsovie!!!!actuellement je suis sous traitement!du au choc! et je veux les poursuivre en justice .quels sont mes droits .
et au manque de someil ! et la perte de mes bagages retrouvés 22 jours après ouvert et volé!quels sont mes droits ? je veux poursuivre la Compagnie ,quels sont mes droits ,merci.Hella