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Expertise par l'assureur
Sujet initié par ananda, il y a 3 ans
Thèmes abordés :
Appel
Bonjour, je suis en maladie depuis plus de 6 mois et j'ai donc fait appel à l'organisme de nos prêts habitation pour la garantie ITT suspension de prêt. La carence était de 4 mois, nous avons donc attendu et déposé dossier courant du 4ème, soit en février 2008. Depuis toujours pas d'indemnisation et je viens d'être convoquée pour le 29 mai en expertise!
Quelqu'un saurait-il me dire si c'est normal d'aller en expertise avant 1er versement ? et de faire expertiser fin mai l'état de février ? Je suis très en colère d'avoir déjà à me justifier, avec une impression de me faire avoir alors que je souffre en permanence; j'ai très peur de cette expertise alors que je suis réellement malade, opérée 2 fois et sous traitement lourd. Que dois-je dire ? Quels sont ses droits à lui en fait ? Il y en a qui sont vraiment désagréables et j'ai peur de manquer de retenue! Mon médecin n'est pas très content car on remet en cause son certificat quelque part... Mais il ne sait pas trop comment je répondre, jusqu'où peuvent aller ses questions. Un témoignage ? Des indications ? Merci d'avance!
 
 
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Invité actif
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3
messages résolus
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L EXPERTISE EST FAITE AFIN DE POUVOIR VOUS REMBOURSER
LES MENSUALITES APRES LE 4 MOIS ? VOUS POUVEZ VOUS FAIRE ASSISTER PAR VOTRE MEDECIN;
OU EN ETES VOUS ACTUELLEMENT ,,,,???
 
 
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Merci de mettre un sujet clair et précis en évitant les termes génériques du type « Urgent » ou « J’ai un problème »...
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Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
 
 
 
 
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